
近日,天開(kāi)高教科創(chuàng)園順利開(kāi)園。為進(jìn)一步鞏固提升園區(qū)“一站式”政務(wù)服務(wù)水平,南開(kāi)區(qū)政務(wù)服務(wù)辦積極探索建立政務(wù)服務(wù)“四級(jí)聯(lián)動(dòng)”機(jī)制,全面提升企業(yè)群眾辦事便利度,助力營(yíng)商環(huán)境持續(xù)優(yōu)化。
對(duì)接市級(jí)政務(wù)服務(wù)資源
依托市級(jí)部門(mén)開(kāi)展業(yè)務(wù)能力和服務(wù)技能培訓(xùn),由市政務(wù)服務(wù)中心選派高素質(zhì)政務(wù)服務(wù)專(zhuān)員,在園區(qū)現(xiàn)場(chǎng)提供市級(jí)事項(xiàng)的咨詢(xún)幫辦和對(duì)接協(xié)調(diào)服務(wù)。
統(tǒng)籌區(qū)級(jí)政務(wù)服務(wù)資源
在園區(qū)設(shè)立4個(gè)綜合辦事窗口,提供320項(xiàng)事項(xiàng)現(xiàn)場(chǎng)服務(wù);設(shè)立自助服務(wù)區(qū)和智能機(jī)具,470項(xiàng)事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)自助辦、智能辦;組織10名“首席政務(wù)服務(wù)官”為企業(yè)提供上門(mén)服務(wù)、全程幫辦代辦服務(wù)。
整合街道和社區(qū)政務(wù)服務(wù)資源
組織天開(kāi)高教科創(chuàng)園所在地的學(xué)府街道和龍興里、榮遷西里社區(qū),共同制定《天開(kāi)高教科創(chuàng)園—屬地街道社區(qū)聯(lián)動(dòng)服務(wù)工作制度》,為園區(qū)內(nèi)企業(yè)群眾提供聯(lián)動(dòng)服務(wù)。
下一步,南開(kāi)區(qū)政務(wù)服務(wù)辦將圍繞天開(kāi)高教科創(chuàng)園入園企業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)全生命周期服務(wù)需求,持續(xù)鞏固深化園區(qū)“一站式”政務(wù)服務(wù),打造政務(wù)服務(wù)和營(yíng)商環(huán)境的標(biāo)桿。